MY MAGIC+: MAGIC BANDS

MYMAGIC+ consta de 3 componentes principales: la web y aplicación móvil "My Disney Experience", las Magic Bands y los Fastpass.

Hoy les compartimos un especial sobre las Magic Bands!

¿QUÉ ES UNA MAGIC BAND?

Las MagicBands son pulseras mágicas. 

¿COMO SURGIÓ LA IDEA DE UTILIZAR ESTA TECNOLOGÍA EN WALT DISNEY WORLD?

La MagicBand fue originariamente llamada “xBand” (la “x” era el diminutivo de experiencia). La misma estaba conectada al sistema “xConnect” que es el que hace funcionar el sistema de equipos y hardward detrás de escena.

La idea fue concevida originalmente por un ejecutivo de Disney, que leyendo la revista “SkyMall” durante un vuelo, vio a un golfista luciendo una banda de trackeo en su muñeca y pensó que podía ser una buena idea como parte de un proyecto de la “Nueva Generación” llamado “My Magic +” 

En las primeras etapas de producción las pulseras costaban 35 dólares cada una mientras que ahora la producción individual cuesta 5 dólares.

El diseño actual de las pulseras fue desarrollado por la empresa “Frog”. Los diseñadores de esta empresa trabajaron con los “Imagineers” de Disney para llegar al producto final. Las Magic Bands están hechas de un TPU (poliuretano termoplástico) hipoalergénico que esta moldeado sobre los componentes electrónicos.

Varias son las empresas que están o estuvieron involucradas en el proceso de creación y producción de las pulseras: El diseño de las pulseras y sus circuitos electrónicos esta hecho por Synapse Product Development (con base en Seattle donde se realizan los proyectos de informática más importantes de Disney). El trabajo de fondo que incluye la conexión de las pulseras a sistemas de computadoras y el análisis de la información fue realizado por la empresa Level 11 (también de Seattle). Las MagicBands son manufacturadas y producidas por la empresa Jabil Circuit, Inc. (con base en St. Petersburg).

Los managers responsables del desarrollo y lanzamiento de MyMagic+ son: Michael Jungen, John Padgett, Rich Criado, Mark Lewis y Doug Steele.

El proyecto se lanzó en 2013 en Walt Disney World y fue aplicado por etapas en los diferentes hoteles. Hasta que en 2014 se comenzaron a vender las Magic Bands al resto del público.

¿PARA QUÉ SIRVEN?

1. Abrir la puerta de tu habitación de Hotel de Disney.
2. Entrar a Parques Temáticos y Acuáticos (con una entrada válida). Además también se te asocian las entradas a eventos especiales (navidad y halloween) que compres.
3. Ingresar en las entradas de las atracciones con tus FastPass+.
4. Canjear los créditos de los planes de comidas
5. Pagar las compras de mercancías (si se le asocia una tarjeta de crédito).
6. Localizador. Si... así es como de forma mágica te encuentran los mozos de Be Our Guest! También es uno de los mecanismos que usa Disney en caso de si un niño se pierde en un parque (allí tienen todos sus datos).
7. Conectar imágenes o videos de Disney PhotoPass (servicio gratuito de fotos de Disney) a tu cuenta.

Consejo: Aunque hayamos asociado nuestras tarjetas de crédito a la Magic Band no es conveniente dejar nuestro hotel sin algo de dinero o alguna tarjeta de crédito extra en nuestra billetera ya que si el sistema se cae por alguna razón tenemos cubiertas nuestras necesidades.

¿CÓMO LAS PUEDO OBTENER? 

HUÉSPEDES DE HOTELES DISNEY

Si se hospedan en un Hotel de Disney recibirán automáticamente una MagicBand. 

Una vez que realizaron su reserva ya podrán comenzar a personalizar sus MagicBands en su cuenta de My Disney Experience.

Si su domicilio es dentro de USA las pulseras serán enviadas por correo a su dirección. Si su domicilio es fuera de USA las pulseras les serán entregadas en el hotel a la hora de hacer su check in.

La pulsera tendrá asociada toda la información de  su reserva: hotel, entradas, memory maker (paquete de fotos pago de Disney), fastpass y plan de comidas.

Nota: Si por alguna razón no personalizaron su Magic Band o si porque la perdieron o tiene una falla técnica la debieran reemplazar la misma será de color gris.

HUÉSPEDES "NO DISNEY"

Si no se hospedan Hotel de Disney al canjear el voucher de compra en una boletería recibirán una tarjeta.

Aquellos que deseen tener su Magic Band podrán comprarla en distintas tiendas de los parques, Disney Springs u hoteles Disney. Además están a la venta en Disney Store. 

Precios de las Magic Bands (sin impuestos):

* Las de colores lisos tienen un valor de $12.99 dólares

* Las que tienen personajes impresos tienen un valor de $22.99 dólares

* Las Custom Magic Bands  tienen un valor de $21.95 dólares y Magic Bands personalizadas de $29.95 dólares.

* Las Edición Limitada tienen un valor entre $24.95 y $25.95 dólares 

DUEÑOS DE PASES ANUALES DE WALT DISNEY WORLD

Aquellos que compren sus pases anuales también recibirán sus Magic Bands.

¿CÓMO USAR LAS MAGIC BANDS?

La mayoría de las veces, lo único que tienen que hacer es hacer contacto con la MagicBand en un sensor denominado punto de contacto. Las MagicBands utilizan tecnología de radio frecuencia (RF) y pueden ser leídas por lectores de corto y largo alcance ubicados en el Walt Disney World Resort. 

Los lectores de largo alcance también pueden leer las MagicBands, que brindan sorprendentes experiencias personalizadas y proporcionan información que nos ayuda a mejorar la experiencia general en nuestro Resort. No tienes que hacer nada más excepto estar cerca para interactuar con los lectores de largo alcance. Funcionan como por arte de magia. Es de esta manera que las fotografías y video de las atracciones aparecen en tu cuenta sin que tu entiendas como!

Con simplemente acercar nuestra pulsera al símbolo de "Mickey", y luego de escuchar el sonido de desbloqueo de la puerta, podemos entrar a nuestra habitación!

Además de tocar con tu MagicBand (o tarjeta) un punto de contacto (o "Touch Point"), deberán ingresar un código de número de identificación personal (PIN) para identificarte personalmente cuando hagas compras o canjees tus créditos del plan de comida. Esto se puede setear online o al hacer check in.

Terminal de Pago en Tiendas y Restaurantes Quick Service

En la mayoría de los restaurantes "Table Service" los meseros tienen unos lectores portátiles con los cuales escanean tu Magic Band y al ingresar el PIN validan los créditos.

Foto: Erin Foster

Para ingresar a los parques, deberán ingresar su identificación biométrica (huella digital) o en algún caso te pedirán que muestres una identificación con foto que coincida con el nombre identificado con tu entrada. 

Nota: La huella digital quedará asociada a su Magic Band o tarjeta la primera vez que entren a un parque así que no se olviden de que dedo usaron! Jejeje

En las atracciones con Fastpass+ por lo general pasaremos por dos chequeos antes de poder subirnos al juego. En ambos nos pedirán pasar nuestra Magic Band por el sensor. El cast member tendrá en todo momento visible una pantalla donde verá nuestro nombre.

Las MagicBands siempre funcionan (técnicamente hablando). No tienen un botón de encendido/apagado. Si pierdes una MagicBand, puedes desactivarla en My Disney Experience, y ya no estará vinculada a tus boletos y otros derechos.

Son a prueba de agua asi que se pueden usar sin ningún problema en los parques de agua, piscinas o bañeras. 

¿CÓMO PERSONALIZAR LAS MAGIC BANDS? 

Realmente es fácil y divertido poder personalizar tu Magic Band.

Para aquellos que se hospeden dentro de Disney podrán hacerlo en su cuenta My Disney Experience a partir del momento en que contraten su paquete vacacional en Resort Disney. La personalización la podrán realizar hasta 10 días antes de su check in.

Para ver sus Magic Bands activas o para personalizar la pulsera de su próximo viaje deberán ingresar con sus credenciales a esta dirección.

Al comenzar se les pedirán que ingresen una dirección. Simplemente aca deberán tomar en cuenta que si viven fuera de USA sus MagicBands los esperarán en el Resort que hayan elegido para su estadía y un cast member se las dará al hacer check in (el sistema automáticamente se dará cuenta de esta situación). Si por el contrario ustedes son residentes de Estados Unidos las mismas les llegarán por correo a su casa y lo ideal es que las tengan a mano a la hora de viajar hacia Walt Disney World sobre todo si van a utilizar el servicio del Magical Express (servicio gratuito de transporte desde el Orlando International Airport a tu Hotel de Disney) porque la necesitarán para hacer su check in.
Ya con la dirección asociada nos mostrará la lista de huéspedes y al lado de cada uno podremos ver un botón “Personalizar” (o "Update"). También podemos "Declinar" la pulsera (esto es si tenemos una pulsera si tenemos pases anuales o queremos usar una de un viaje anterior o si hacemos varias reservas combinadas).

Actualización 6/3/2016: El color violeta se suma a los 7 colores primarios para la elección de aquellos huéspedes que se alojen en Hoteles Disney.

Allí podremos elegir un color y un nombre:

* Actualmente pueden elegir entre 8 colores lisos: violeta (incorporado el 6 de Marzo del 2016), rosado, verde, rojo, naranja, amarillo, azul y gris (en caso que no las personalicen este será el color que tendrán sus pulseras). Si viajan en grupo esta excelente poder combinarse los colores o por el contrario diferenciar con distinto color la pulsera de cada uno de los integrantes.

* En la parte interior de la pulsera van a poder encontrar impreso el nombre (o sobre nombre) que hayan elegido en la página de personalización.

Durante el período de tiempo que esté abierta la personalización ustedes pueden hacer las modificaciones que quieran.

Cuando el período de personalización este por llegar a su fin verán el siguiente mensaje:

Hasta 10 días antes deberán poder personalizarlas y luego cuando el período haya finalizado verán un mensaje que les anunciará que sus Magic Bands han sido envíadas. 

Días previos a llegar a su Resort recibirán un email como este:

¿HAY MAGICBANS DE TAMAÑO ESPECIAL PARA NIÑOS?

La respuesta sería no... pero esto no quiere decir que las Magic Bands no sean "aptas" para el tamaño de la muñeca de los niños o incluso para aquellos adultos que tienen también una muñeca pequeña.

Aquí les compartimos el "truco" para que puedan ajustarla al tamaño de su muñeca o de la de sus niños.

Foto: Disney Dining

Como ven en la imagen simplemente con sacarle el borde gris la pulsera reduce su tamaño.

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR UNA MAGIC BAND PERSONALIZADA?
Si quieren comprar una Magic Band personalizada o con algún diseño en especial no duden en mirar en Disney Store online antes de viajar. 

Además en las tiendas de los parques hay varias opciones ya impresas o sino pueden imprimir la suya totalmente personalizada en las estaciones “Magic Band on Demand” que podrán encontrar en "Tomorrowland Power & Light Co" (al lado de Space Mountain) en Magic Kingdom o en “Marketplace Co-Op” en Disney Springs (ex Downtown Disney). 

Aquí les explico como:

"MagicBand on Demand" les permitirá crear Magic Band Custom y Magic Band Personalizadas.

Si deciden crear una Magic Band podrán elegir entre 8 diferentes colores lisos incluído el VIOLETA (solo disponible en Disney Store o en tiendas de los parques).

Hay aproximadamente 40 gráficos disponibles para poder aplicar a las Magic Bands personalizadas. Algunos gráficos serán un homenaje a atracciones o íconos de Magic Kingdom (exclusivos de esta locación). Además de los gráficos podrán optar por imprimir su nombre en el exterior de la MB. 

Al finalizar la producción de la pulsera las mismas serán impresas en el momento (la tinta seca en el momento!!) y luego pueden optar por asociarlas inmediatamente a sus cuentas de My Disney Experience para empezar a usarlas o regalarsela a alguien que sepan que va a visitar próximamente WDW.

Las Magic Bands que simplemente tienen un diseño personalizado (Custom Magic Bands) salen $21.95 dólares y las que llevan el nombre impreso (Magic Bands personalizadas) además salen $29.95 dólares.

También podrán encontrar diferentes accesorios para poder agregarle personalidad a su pulsera: MagicSliders (accesorios que se deslizan en la pulsera) o MagicBandits (accesorios que se incrustan en la pulsera). Entre ellos hay relojes, caras de personajes, íconos de los parques, distintivos de las atracciones, etc.

Si compran una Magic Band online deberán vincularla a su cuenta y si la compra en alguna tienda de los parques o Disney Springs un cast member les asociará la nueva pulsera a sus cuentas. 

En esta página pueden encontrar todo lo que quieran sobre diseños de MagicBands: Magic Band Collectors

¿QUÉ TIENEN DE ESPECIAL LAS MAGIC BANDS EDICIÓN LIMITADA?

Las Magic Bands de Edición Limitada se han vuelto muy populares e incluso un elemento de colección. Es ya clásico que para cada ocasión especial, festival o evento de Walt Disney World se lance una nueva pulsera limitada. Por ejemplo:

* San Valentín

* Pascua

* Epcot Flower & Garden Festival

* Halloween

* Navidad

* etc.

El costo es aproximadamente unos 12 dólares mayor al precio de las pulseras lisas. La mayoría vienen en un hermoso paquete especial de colección donde además se especifica la cantidad de ejemplares que se lanzaron. 

En el lado interior de la pulsera también podemos observar que especifica que es Edición Limitada ("Limited Release").

Lo novedoso es que la mayoría realizan un sonido "especial" al momento de tomar contacto con los sensores de la entrada de los parques. Aquí les compartimos algunos:

¿VALE LA PENA COLECCIONAR MAGICBANDS?

La realidad es que esta es una pregunta muy personal pero lo que les puedo decir es que hay muchos fans de WDW que están coleccionando las pulseras tanto lisas como con personajes o incluso las Edición Limitada. 

Algunos diseños los pueden encontrar en eBay o Amazon a 10 veces (o más) de su valor original. 

¿PUEDO ADMINISTRAR MIS MAGIC BANDS O TARJETAS?


Si pueden hacerlo ingresando aquí en My Disney Experience.

Allí verán el listado de Magic Bands o tarjetas asociadas a su persona. 

Por ejemplo, puedes:

* Activar o desactivar las MagicBands o tarjetas
* Informar la pérdida de una MagicBand o tarjeta
* Personalizar las MagicBands antes de su envío
* Enlazar una nueva MagicBand

Se pueden asignar varias MagicBands o tarjetas a una sola persona, de manera que activar una nueva MagicBand o tarjeta no significa que debes desactivar una MagicBand o tarjeta actual. Todas las MagicBands o tarjetas activas asignadas a una persona tienen acceso a los beneficios y derechos para esa persona. Si se agrega una nueva MagicBand o tarjeta no se agregan nuevos derechos, como por ejemplo entradas a otros parques temáticos.

¿OTRAS PERSONAS PUEDEN UTILIZAR MI PULSERA O TARJETA?

No. Las MagicBands o las tarjetas solo pueden ser utilizadas por su dueño por lo que solo esa persona estará autorizado a acceder a los beneficios asociados con ellas (entradas vinculadas, experiencias FastPass+, compras con pago digital, etc). Una vez que una MagicBand o tarjeta se vincula con tu cuenta Disney, esta no se puede transferir a otra persona.

Además deben tomar en cuenta que ustedes necesitarán pasar su dedo a la hora de ingresar el parque o usar su PIN para usar créditos de comidas o pagar por lo que la seguridad siempre será doble. 


¿CÓMO DISTINGO LAS MAGIC BANDS ENTRE LOS MIEMBROS DE MI GRUPO DE VIAJE?

Lo bueno de personalizar las MagicBands es que puedo crear diferentes combinaciones de colores para los miembros de mi grupo pero si opto por no tener diferentes colores las voy a poder identificar con el nombre o número impreso en el interior de cada MagicBand.

En My Disney Experience pueden ver el color y el número de la MagicBand de cada persona. Solo aparecerán las que cada uno administra, de manera que tendrán que consultar a las otras personas con las que viajas para registrarte y visualizar sus MagicBands.


¿PUEDO VOLVER A UTILIZAR MI MAGIC BANDS O TARJETAS EN UN PRÓXIMO VIAJE?


Sí. Si tiene una pulsera que tenga no más de 3 años (que es lo máximo que dura la batería) pueden volver a utilizarla en su próxima visita sin ningún problema.